Academy · how the community gets run

En cortoThe short versionDos cosas separadas, a propósitoTwo things separate, on purpose

Todos siguen en una sola comunidad, así que el chat y la actividad se comparten. Lo que separa a quien paga es el contenido: los cursos quedan cerrados al nivel Premium.Everyone stays in one community, so the chat and the activity stay shared. What separates the paying members is the content: the courses are locked to the Premium tier.

Los miembros actuales conservan lo que tienen y no acceden a los cursos nuevos.Current members keep what they have and do not get the new courses.
Quien compre desde el domingo entra en Premium y los cursos se le abren solos. Nadie tiene que dar acceso a mano.Anyone who buys from Sunday gets the Premium tier and the courses unlock automatically. No one has to grant access by hand.
A los que pagaron el año se les sube a mano, porque ya pagaron por el contenido. Son unas pocas personas y se hace una vez.The people who paid annually get moved up manually, since they already paid for the content. That is a handful of people, done once.

Por qué no una comunidad aparteWhy not a separate community

Porque una sala nueva con diez personas parece vacía, y lo primero que ve alguien que acaba de pagar decide si vuelve mañana. Sala compartida y contenido separado deja las dos cosas bien.Because a new room with ten people in it looks empty, and the first thing a buyer sees decides whether they come back tomorrow. Shared room, separate content, keeps both things right.

El recorridoThe journeyDel pago al día 30From the payment to day 30

En verde lo que pasa solo. En ámbar lo que hace una persona.Green means it happens on its own. Amber means a person does it.

minuto 0minute 0

Se completa el pagoPayment goes throughautomáticoautomatic

Skool le da el nivel Premium y le manda su mensaje de bienvenida, apuntando a la sección de Empieza aquí.Skool gives them the Premium tier and sends its welcome message, pointing them at Start Here.

minuto 15minute 15

El contacto llega a GoHighLevelContact lands in GoHighLevelautomáticoautomatic

Nombre, correo y fecha. Se le etiqueta como miembro y entra en el embudo que le toca, mensual o anual.Name, email and date. They get tagged as a member and dropped into the right pipeline, monthly or annual.

día 0day 0

Correo de bienvenidaWelcome emailautomáticoautomatic

El enlace de Empieza aquí y una sola cosa que hacer hoy. No una lista de todo.Start Here link and one single thing to do today. Not a list of everything.

día 1day 1

«¿Has podido entrar?»“Did you get in?”automáticoautomatic

Se contesta con un toque. Quien dice que todavía no es el que merece la pena perseguir.One tap to answer. Anyone who says “not yet” is the one worth chasing.

día 3day 3

El módulo que todos abren primeroThe module people open firstautomáticoautomatic

Consistencia de personajes, con su enlace.Character consistency, with the link.

día 7day 7

«¿Has publicado algo?»“Have you published anything?”automáticoautomaticy tarea si está calladoplus a task if silent

Este es el que más trabaja: recoge un caso de éxito, detecta a quien está atascado y alimenta el seguimiento. Si alguien no ha contestado a nada hasta aquí, una persona le escribe por dentro de Skool.This one does the most work: it collects a success story, spots who is stuck, and feeds the follow-up. If someone has not replied to anything by now, a person messages them inside Skool.

día 14day 14

«¿Qué es lo que no te está saliendo?»“What is not working?”automáticoautomatic

Respuesta abierta, guardada con sus palabras. Las que se repiten se convierten en un directo.Open answer, saved in their own words. The ones that repeat become a live session.

día 21day 21

Lo nuevo del ClassroomWhat is new in the classroomautomáticoautomatic

día 28day 28

Dos días antes de la renovaciónTwo days before the renewalautomáticoautomaticy tarea si está en riesgoplus a task if at risk

«¿Te está sirviendo?». Es el mensaje que evita una baja silenciosa.“Is this working for you?” It is the message that stops a silent cancellation.

Ya está montadoAlready builtEn GoHighLevel, a día de hoyIn GoHighLevel, as of today

Tres embudos y tres campos, creados y probados. Nada de esto es un plan: existe.Three pipelines and three custom fields, created and tested. Nothing here is a plan: it exists.

Pipelines and fields — Leído directamente de la API de GoHighLevelRead straight from the GoHighLevel API

Por qué mensual y anual van separadosWhy monthly and annual are split

El riesgo no es el mismo, así que el trabajo tampoco. Un miembro mensual puede irse a final de cualquier mes, así que necesita ver valor antes de cada cobro. Un anual no se puede ir durante un año: ahí el trabajo es conseguir que lo use, porque quien lo ha usado renueva y quien lo tuvo aparcado no.The risk is not the same, so the work is not the same. A monthly member can leave at the end of any month, so they need to see value before every charge. An annual member cannot leave for a year: the job there is making sure they actually use it, because someone who used it renews and someone who parked it does not.

El embudo de casos de éxitoThe success stories pipeline

No cuenta casos, cuenta cuántos ha dado cada miembro: un comentario dentro, un formulario de feedback y un vídeo. En ese orden, porque van de menos a más difícil, y porque quien ya te ha dado uno está más cerca de darte el siguiente.It does not count stories, it counts how many each member has given: a comment inside, a feedback form, and a video. In that order, because they get harder, and because whoever gave you one is closer to giving the next.

Límites honestosHonest limitsLo que Skool no permite a nadieWhat Skool does not let anyone do

Conviene saberlo para que nadie planifique sobre algo que no existe. Todo esto está comprobado contra la documentación y la API de Skool.Worth knowing so nobody plans around something that is not there. We checked all of this against Skool own API and docs.

Skool no tiene API de mensajería. Todo mensaje que se manda por dentro se escribe a mano. Por eso el sistema está diseñado para que esos sean la excepción y no la norma.Skool has no messaging API. Every message sent inside Skool is written by hand. That is why the system is designed so those are the exception, not the rule.
Nunca avisa cuando alguien cancela. Así que una vez al mes hay que cruzar la lista de miembros con el CRM, o seguiríamos escribiendo a gente que ya se fue.It never tells us when someone cancels. So once a month we cross the member list against the CRM, or we would keep emailing people who already left.
No dice quién ha entrado ni qué ha visto. Por eso cada correo hace una pregunta de un toque: esa respuesta es la única señal de actividad que tenemos.It does not tell us who logged in or watched what. That is why every email asks a one-tap question: the reply is the only activity signal we get.
Su único disparador es «nuevo miembro de pago», con cinco datos. No sale nada más.Its only trigger is “new paid member”, with five fields. Nothing else comes out.

Una sorpresa buenaOne good surprise

Skool cobra a través de Stripe, y la cuenta de Stripe es la de Tudor. Si desde ese panel de Stripe se pueden crear webhooks, el puente con el CRM sale gratis, instantáneo, y el importe del pago nos dice si fue mensual o anual, lo que elimina por completo la clasificación manual. Si no se puede, Zapier hace lo mismo con retraso y con coste.Skool charges through Stripe, and the Stripe account is Tudor own. If webhooks can be created from that Stripe dashboard, the bridge into the CRM is free, instant, and the payment amount tells us whether it was monthly or annual, which removes the manual sorting completely. Otherwise Zapier does the same job with a delay and a cost.

Lo que necesitamosWhat we needCuatro cosas de vuestro ladoFour things from your side

1 · Cuál es el enlace real del directo1 · Which live link is the real one

Hay dos circulando: el de YouTube y el de tudormorari.ai. Tiene que ser el mismo en el grupo, en las historias y en la página de Skool, o a las 17:00 habrá gente esperando en el sitio equivocado.Two are circulating: the YouTube one and tudormorari.ai. It has to be the same in the group, in the stories and on the Skool page, or people wait in the wrong place at 17:00.

2 · Si se pueden crear webhooks en el panel de Stripe2 · Can webhooks be created in the Stripe dashboard

Dos minutos: dashboard.stripe.com, Desarrolladores, y mirar si aparece Webhooks. De eso depende que el puente con el CRM sea gratis e instantáneo o con retraso y de pago.Two minutes to check: dashboard.stripe.com, Developers, look for Webhooks. It decides whether the CRM bridge is free and instant or delayed and paid.

3 · Los testimonios de miembros3 · The member testimonials

Comentaste que habías subido testimonios a la página de Skool, pero en la versión pública no aparece ninguno. Si están en algún sitio, merece la pena recuperarlos: tres vídeos de miembros pesan más que cualquier cosa que podamos escribir.You mentioned adding testimonials to the Skool page, but none of them show on the public version. If they exist somewhere, they are worth recovering: three member videos carry more weight than anything else we can write.

4 · Quién publica las historias, con nombre4 · Who posts the stories, by name

Diez historias entre sábado y domingo. Es el canal con más alcance y ahora mismo no tiene dueño, y por eso lo del viernes salió corto.Ten stories across the weekend. It is the channel with the most reach and it currently has no owner, which is why Friday went out short.

Y lo que no pedimosAnd what we are not askingPara que nadie lo prepareSo nobody plans for it

Nadie tiene que dar acceso a los cursos a quien compra. Eso es automático en cuanto el nivel está configurado.Nobody has to grant course access to buyers. That is automatic once the tier is set up.
Nadie tiene que escribir los correos de seguimiento. Están escritos y programados.Nobody has to write the follow-up emails. They are written and scheduled.
Nadie tiene que vigilar un panel. Los avisos solo saltan cuando algo va mal: un día sin altas después del lanzamiento, o un caso de éxito guardado y sin usar durante un mes.Nobody has to watch a dashboard. Alerts only fire when something is off: no new members for a day after launch, or a success story sitting unused for a month.
El trabajo manual es aproximadamente un mensaje al día, y solo a miembros que dan señales de perderse. Si alguna vez pasa de media hora diaria, el sistema está mal calibrado y se quita una fase.The manual work is roughly one message a day, and only to members who show signs of drifting. If it ever takes more than half an hour a day, the system is misconfigured and we take a phase out.